الرجوع والتبادل للعجوز

استرجاع وتبليغ

يمكنك استرجاع العناصر لاسترجاع المبلغ binnen 7 أيام من تاريخ توصيل الطلب.
نصائح: العناصر التي تحتوي على خصم أعلى من (وتشمل) 40% لا تُستطيع استرجاعها أو تبليغها.
للاسترجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، غير مُشترك، ومشبه في الحالة التي استلمتها به مع التاجات الأصلية.
(ال aksessories والمنتجات الفردية لا تُستطيع استرجاعها أو تبليغها. )

تبليغ:

نحن لا نقدم خدمات التبليغ في الوقت الحالي. إذا كنت تحتاج إلى حجم أو عنصر مختلف، يرجى إضافة طلب جديد للعنصر واسترجاع العنصر الحالي لاسترجاع المبلغ.

لبدء استرجاعك:

الرجاء إرسال طلب استرجاع من خلال النقر على الزر أدناه:

JNBYPLUS تتبع سياسة صناعية صارمة ل감حل النفايات، لذلك لا تحتوي جميع الشحنات على ورقة استرجاع داخل الصندوق.

معلومات عامة:

العميل مسؤول عن تكاليف الشحن للاسترجاع.

استرجاع المبلغ (إذا تطابق):

مرة استلمت استرجاعك وتحقيقه، سنرسل إليك بريد إلكتروني لتحذيرك من استلام العنصر المُرجوع من خلال توثيق توافق أو رفض استرجاعك.
إذا تم توافقه، سينتقل استرجاعك للمعالجة، وسيرتبط الائتمان تلقائيًا بالطريقة الدفعية الأصلية.


سياسة إلغاء الطلب (إذا تطابق):

يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن.
إذا كنت تريد إلغاء الطلبات المُشحنة، ستبقى المسؤولية عن تكاليف نقل العبء لاسترجاع упаковتك.

أي سؤال آخر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@jnby.com.

خدمة العملاء: UTC-5 أيام الأسبوع 18:00 (6:00 مساءً) - 3:00 (3:00 صباحًا)